Tres hospitales del Valle de San Joaquín – uno en Fresno, uno en Modesto y uno en Bakersfield – recibieron las calificaciones más bajas entre 20 hospitales en la región en las calificaciones anuales emitidas este mes por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid federales.
El Centro Médico Regional Comunitario del centro de Fresno de 685 camas, el Centro Médico de Doctores de 394 camas en Modesto y el Adventist Health Bakersfield de 253 camas en Bakersfield recibieron cada uno calificaciones de una estrella por la calidad general del hospital de la agencia federal también conocida como CMS.
Estuvieron entre los 31 hospitales en California y 229 a nivel nacional nombrados en el nivel más bajo del sistema de calificación de cinco estrellas de CMS para la calidad general del hospital.
Ningún hospital del Valle recibió la calificación de cinco estrellas del nivel superior. Pero cinco centros médicos obtuvieron cuatro estrellas, el segundo nivel más alto:
- Centro Médico VA de Fresno, 116 camas.
- Centro Médico Kaiser Permanente, Fresno, 169 camas.
- Centro Médico Kaiser Permanente, Manteca, 99 camas.
- Centro Médico St. Joseph, Stockton, 355 camas.
- Hospital Comunitario Sutter Tracy, 77 camas.
Los hospitales de tres estrellas en las calificaciones de CMS son:
- Adventist Health Lodi Memorial.
- Hospital Dameron en Stockton.
- Centro Médico Kaweah Health en Visalia.
- Hospital Mercy, Bakersfield.
Los hospitales de dos estrellas son:
- Adventist Health Hanford.
- Hospital Memorial de Bakersfield.
- Centro Médico Comunitario de Clovis.
- Hospital de Doctores de Manteca.
- Centro Médico Emanuel en Turlock.
- Centro Médico Kern en Bakersfield.
- Centro Médico Memorial en Modesto.
- Centro Médico Mercy en Merced.
- Centro Médico Saint Agnes en Fresno.
- Centro Médico Sierra View, Porterville.
Las calificaciones de estrellas se basan en un análisis de 45 medidas de calidad hospitalaria en cinco categorías amplias que incluyen mortalidad, seguridad de la atención, tasas de readmisión, experiencia del paciente, y atención oportuna y efectiva. Las medidas de calidad fueron calculadas por CMS utilizando datos de 2022 o 2023.
- Mortalidad considera las tasas de muerte hospitalaria para pacientes con ataque cardíaco, pacientes de cirugía de bypass de arteria coronaria, pacientes con enfermedad pulmonar obstructiva crónica, pacientes con insuficiencia cardíaca, pacientes con neumonía, pacientes con accidente cerebrovascular y pacientes con complicaciones graves tratables después de la cirugía.
- Seguridad de la atención considera varios tipos de infecciones y complicaciones.
- Tasas de readmisión examinan los días de retorno al hospital para pacientes de ataques cardíacos, cirugía de bypass de arteria coronaria, insuficiencia cardíaca, cirugía de cadera o rodilla, readmisión general después del alta de un hospital, y visitas no planificadas al hospital o al departamento de emergencias después de ciertos procedimientos ambulatorios.
- El componente de experiencia del paciente de la calificación considera el porcentaje de pacientes que informaron que sus médicos o enfermeras se comunicaron bien con ellos, recibieron ayuda tan pronto como la deseaban, recibieron explicaciones del personal del hospital sobre los medicamentos antes de que se les administraran, que sus habitaciones del hospital estaban limpias y tranquilas, y otros factores.
- La atención oportuna y efectiva se evaluó en base al porcentaje de trabajadores de la salud cubiertos por vacunas contra la influenza y COVID-19, pacientes que abandonaron la sala de emergencias antes de ser atendidos, pacientes en el departamento de emergencias con síntomas de accidente cerebrovascular que recibieron resultados de escaneo cerebral dentro de los 45 minutos de llegada, y más.
Más de una docena de otros hospitales del Valle registrados con Medicare no fueron calificados debido a información insuficiente en las medidas de calidad.
Las tablas de datos completas para las calificaciones de CMS están disponibles en línea.
Las calificaciones de CMS publicadas en agosto siguen a los rankings no relacionados de U.S. News & World Report de los “mejores hospitales regionales” del país. El Centro Regional Comunitario y el Centro Médico Saint Agnes, ambos en Fresno, y el Centro Médico Memorial en Modesto fueron nombrados entre 64 hospitales en California y 504 hospitales a nivel nacional en la lista de U.S. News.
La lista de Mejores Hospitales Regionales de U.S. News se basa en una metodología diferente a las calificaciones de estrellas de CMS, evaluando el desempeño de un hospital y considerándolos de “alto rendimiento” o mejor que el promedio basado en su desempeño y resultados en al menos nueve procedimientos o condiciones incluyendo atención para cáncer, diabetes, neurología, arritmia cardíaca, ataque cardíaco, insuficiencia cardíaca, accidente cerebrovascular y más.
Tim Sheehan es el Becario de Reportaje de Salud y un reportero senior con la organización sin fines de lucro Central Valley Journalism Collaborative. La beca es apoyada por una subvención del Instituto de Medios y Confianza Pública de Fresno State. Contacta a Sheehan en tim@cvlocaljournalism.org.